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增加銷售

您的企業在銷售方面正在面對困難嗎?企業正承受著下調商品價錢的壓力嗎?企業的利潤正在萎縮嗎?如果您對以上任何一條問題回答“是”的話,您的企業可能需要對旗下產品和服務功能進行檢視(Review)。這能使您了解:

  • 滿足客戶的需求
  • 提高客戶滿意度
  • 完善的銷售或市場份額(Market Segments)

在現今的市場,客戶的需求變化迅速。企業不應偏重於追趕對手的優勢,而是把焦點放於強化自身產品和服務的優勢才是上策!

灝科為企業提供多項服務,致力提高產品和服務的可擴展性、提高客戶滿意度和發展客戶忠誠度,讓你根據各產品和服務的優先次序分配現有的資源,並改善企業的銷售流程。當中.我們提供:

  • 分析企業與客戶互動的方法
  • 測量你和競爭對手對滿足顧客需求方面的表現
  • 產品開發審計(Product Development Audits)
  • 使用最新的方法(Contemporary Design Methods)來獲取顧客的需求和聲音
  • 培訓,以提升您的設計過程(Design Process)
  • 洞察建立客戶忠誠度的方法

灝科曾參與一些企業中增加銷售的項目,以下列出一些令人滿意的結果:

  • 在1天內,銷售人員能接觸的客戶數量從30人增加至 60人
  • 建立一個系統協助大使更客觀和準確的觀察顧客的需要
  • 增加25%的跨品牌產品銷售(Cross-Brand Products Sales)

 

 

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